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    Programas de administraci?n de empresas en el contexto local, nacional e internacional desde los objetos internacionales de formaci?n

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    179 p. Recurso Electr?nicoEl Programa de Administraci?n de Empresas de la Universidad del Tolima, consiente de la necesidad de acoger las mejores pr?cticas en esta tem?tica, solicit? la realizaci?n de un an?lisis comparativo, del ?mbito local, nacional e internacional, para evaluar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas frente a la competencia, motivando a la b?squeda de un conjunto de mejoras que permitan el logro de acreditaciones, locales, nacionales e internacionales, las cuales fortalezcan el programa y consecuentemente generen un posicionamiento en el mercado m?s contundente. Por ello, es relevante desarrollar un proceso de investigaci?n, que permita conocer los programas de Administraci?n de Empresas en el contexto local, nacional e internacional, para identificar sus objetos intencionales de formaci?n, con el fin de establecer las tendencias que los gu?an, permitiendo hacer una actualizaci?n de la estructura del programa de Administraci?n de Empresas de la Universidad del Tolima, con el fin de potencializar la calidad del programa y atender las demandas del mercado frente al tema en relaci?n. El resultado de la investigaci?n muestra que se busca formar profesionales anal?ticos, cr?ticos, en los diferentes contextos donde se desarrollen las organizaciones, teniendo en cuenta desde luego el contexto econ?mico, social y medio ambiental donde se desarrollen, permitiendo siempre encontrar la mejor soluci?n para cada posible situaci?n adversa que se presente. Palabras Clave: tendencia, fortalezas, amenazas, oportunidades, demanda, mercado, contexto, debilidadesThe Business Administration Program of the University of Tolima, aware of the need to receive best practices in this area, requested the realization of a comparative analysis of the local, national and international scope, to assess their strengths, weaknesses, opportunities and threats against competition, motivating the search for a set of improvements that allow the achievement of accreditations, local, national and international, which strengthen the program and consequently generate a stronger market position. Therefore, it is important to develop a research process that allows to know the programs of Business Administration in the local, national and international context, to identify their intentional training objects, in order to establish the tendencies that guide them, allowing to do an update of the structure of the Business Administration program of the Universidad del Tolima, in order to maximize the quality of the program and meet the demands of the market in relation to the subject. The result of the research shows that the aim is to train analytical, critical professionals in the different contexts in which the organizations are developed, taking into account, of course, the economic, social and environmental context in which they are developed, always allowing finding the best solution for each possible adverse situation that arises. Keywords: trend, fortress, threat, opportunity, demand, market, context, debilit

    El gobierno corporativo en la cooperativa de Trabajo Asociado Recuperar

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    En consonancia con lo definido por la Organización Internacional de las Cooperativas de Producción Industrial, Artesanal y de Servicios, o CICOPA, las cooperativas de trabajo asociado CTA, funcionan bajo los postulados definidos en los principios y valores cooperativos y los modelos de gestión, en donde se vincula el trabajo personal de los asociados y sus aportes económicos, con el propósito de orientarlos a la producción de bienes y servicios en forma autogestionaria. En esta investigación se pretende mostrar, por medio de un estudio de caso en profundidad, como en el país es posible implementar la figura del Gobierno Corporativo para el logro y cumplimiento de los objetivos y las metas organizacionales, en una cooperativa de trabajo asociado, denominada Recuperar (CTA). En este sentido Recuperar (CTA) se ha consolidado, logrando una sostenibilidad económica y social, producto de una administración con proyección empresarial y solidaria, que responde a las necesidades de los asociados y al cumplimiento del modelo de Gobierno Corporativo como se muestra a lo largo de esta investigación.In line with that defined by the International Organization of Industrial Production Cooperatives, Handicraft and Services, or CICOPA, the CTA worker cooperatives, operate under the principles defined in the cooperative principles and values and management models, where link the individual work of partners and their economic contributions, in order to orient them to the production of goods and services on a self-administration. This research aims to show, through a case study in depth, and in the country to deploy the figure of Corporate Governance for the attainment and achievement of the objectives and organizational goals in a worker cooperative, called Lost (CTA). In this sense Recall (CTA) has been established, achieving economic and social sustainability, the product of an administration with business projections and solidarity that meets the needs of partners and compliance with corporate governance model as shown along of this research

    Incoomar, una cooperativa de trabajo asociado que hace la diferencia mediante la práctica de su gobierno cooperativo

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    Las cooperativas de trabajo asociado en nuestro país han sido empleadas para desregularizar las condiciones laborales mínimas legales a las que tienen derecho los trabajadores. En esta investigación se pretende mostrar, por medio de un estudio de caso en profundidad, como en Colombia es posible utilizar la figura de Cooperativa de Trabajo Asociado (CTA) para la tercerización. En este sentido, Incoomar CTA, ubicada en el municipio de Marinilla, es una cooperativa apoyada por Leonisa S.A. desde sus inicios, y es una de las empresas que confecciona sus productos. Esta relación nos muestra que es factible responder a los requerimientos de costos y productividad de la empresa capital, desarrollando un enfoque social, y acercándose al modelo de gobierno que se pretende mostrar.The associated working cooperatives in our country have been used to deregulate the legal minimum working conditions to which workers are entitled. This research aims to show, through a deep case study that in Colombia is possible to use the figure of Associated Work Cooperative of (CTA) for outsourcing. In this sense, Incoomar CTA, located in the town of Marinilla is a cooperative supported by Leonisa SA since its beggining, and it’s one of the companies that produces its products. This relationship shows that it is possible to meet the requirements of cost and productivity of the main company, developing a social approach and approaching to the government model that are intended to show

    Cómo lograr longevidad con calidad de vida. Caso sector lácteos 2000-2009

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    En la primera década del siglo XXI, las empresas colombianas se han visto afectadas por discontinuidades de tipo tecnológico, político, demográfi co, económico que han puesto a prueba su capacidad de aprendizaje para ajustarse a dichas difi cultades y poder sobrevivir. Estas discontinuidades presentes en el entorno han generado una turbulencia en el sector de lácteos; fenómeno caracterizado por tres elementos: incertidumbre, dinamismo y complejidad. La incertidumbre se hace evidente al momento de tomar decisiones, sin lograr tener certeza sobre lo que puede pasarle a la empresa o sobre el efec to de una decisión que se tome; el dinamismo se logra observar por el cam bio per manente en las necesidades de los clientes y el surgimiento de nuevos productos, que origina incremento de la rivalidad por precio; y la complejidad puede identifi carse en el surgimiento de otros actores con los que se debe interactuar para llevar a cabo una transacción

    Turbulencia empresarial en Colombia : sector de seguros

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    En el año 2010, la Facultad de Administración de la Universidad del Rosario puso en marcha un proyecto de investigación donde se exploraba el fenómeno de la turbulencia empresarial. En este momento han sido publicados más de 15 documentos donde se realiza la descripción de lo ocurrido en igual número de sectores. En este número se realiza un análisis del sector asegurador, actividad empresarial que contribuye de manera significativa a la economía del país. El trabajo ha sido realizado de manera conjunta por los profesores Natalia Malaver y Hugo Rivera de la asignatura Estrategia de empresa I, con estudiantes del pregrado de la Facultad, quienes se motivaron por encontrar respuestas a la forma como algunas empresas del sector enfrentan la turbulencia sectorial. La estructura del documento incluye una breve descripción del sector; luego un análisis de la turbulencia, y un estudio sectorial realizado aplicando la metodología del Análisis Estructural de Sectores Estratégicos (AESE) desarrollada por el grupo de investigación en perdurabilidad empresarial de la Facultad de Aministración de la Universidad del Rosario

    Diagnóstico del clima Organizacional de la E.S.E Hospital de Santa Mónica

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    En el siguiente trabajo se diagnosticará el clima organizacional en la E.S.E. Hospital de Santa Mónica, incluyendo cuatro de sus centros de salud. Este estudio se realiza con el objetivo de identificar las fortalezas y los aspectos a mejorar del clima laboral del hospital para cada área y con cada uno de sus colaboradores por medio de la aplicación de un test, el cual consta de ochenta preguntas y que permite medir ocho variables diferentes relacionadas con la percepción que cada colaborador de la organización tiene respecto al ambiente laboral que percibe en su área de trabajo en la organización en general. La finalidad de diagnosticar el clima organizacional de la E.S.E. Hospital de Santa Mónica es informar el estado del clima organizacional para cada área del hospital y el clima general de la organización para que con dichos resultados el Hospital realice un plan de mejoramiento.This research project diagnoses the organizational climate at E.S.E Hospital Santa Monica, including four of its health centers. This study is conducted in order to identify strengths and areas for improvement of the working environment of the hospital for each area and each of its partners through the application of a test which consists of eighty questions, measuring eight different variables related to the perception that every employee of the organization has regarding the work environment they see in their work area and the organization in general. The purpose of diagnosing the organizational climate of the E.S.E Hospital Santa Monica is to report the status of organizational climate for each area of the hospital and the general climate of the organization. The main goal is to use those results for find ways for improvement

    COLANTA: un éxito del modelo cooperativo

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    El éxito de la cooperativa COLANTA es reconocido incluso a nivel internacional debido a sus resultados económicos -- El presente documento presenta un acercamiento desde la óptica administrativa para analizar su estilo gerencial y determinar su influencia en el logro de dichos resultados -- Para eso se conoce su evolución histórica y la existencia de una estrategia, que se evalúa desde la óptica de la estrategia emergente -- Para lograrlo se realiza un marco teórico que contextualiza al lector en el ámbito del modelo cooperativo, conociendo un poco de historia, su naturaleza y razón de ser, los elementos componentes y las normas que lo regulan en Colombia, tomando así una oportunidad para crear un documento de estudio útil a la comunidad estudiantil en un país donde aún falta mucha enseñanza en esta materia -- Ya en contexto, se analizan los hallazgos de múltiples entrevistas realizadas a personas que durante su vida profesional tuvieron un fuerte impacto en COLANTA, enunciando hechos históricos relevantes y las acciones que significan el desarrollo y crecimiento de la empresa hasta consolidarse como la primera lechera del país, analizando la influencia del modelo gerencial en estos resultados, evaluando la estrategia aplicada y su naturaleza hasta exponer las razones del éxito del modelo y algunos ejemplos en los que se apreci

    Documentación del Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2008 en la Cooperativa de Transportadores Escolares y Especiales de Caldas, Cootraescal

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    Hoy en día la competencia y el medio organizacional ha hecho que las empresas se deban esforzar mucho más por entregar bienes y/o servicios con un alto valor agregado, que demuestre su interés por satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes, garantizándoles no sólo un producto de excelente calidad sino también, la presencia de una organización que cuenta con el adecuado orden entre sus procesos, que es capaz de crear y mantener un plan de mejora continua utilizando como estrategia la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma NTC-ISO 9001:2008. El presente proyecto nació gracias a la necesidad y el deseo de mejorar que se presentó en la Cooperativa de Transportadores Escolares y Especiales de Caldas "COOTRAESCAL", es por esto que se decidió crear un Sistema de Gestión de Calidad que ayudará a organizar los procesos internos de la empresa. Con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, se busca brindar a la Cooperativa de Transportadores Escolares y Especiales de Caldas "COOTRAESCAL" la posibilidad de contar con las herramientas necesarias para medir, controlar y mejorar los índices de calidad en la prestación de sus servicios, y que de esta manera la empresa pueda lograr los objetivos que se plantean en la planeación estratégica de la misma.Nowadays the competition and the organizational environment make that the companies should make a big effort to deliver products and/or services with a high added value, that demonstrate their interest to satisfy the customer’s needs and requests, guaranteeing not only a product of excellent quality to them but also, the presence of an organization that has an adequate order between his processes, that is capable to create and to hold a plan of continuous improvement using like strategy the implementation of a Quality Management System based in the standard NTC-ISO 9001:2008. This project was born thanks to the need and the desire of getting better that showed the Cooperativa de Transportadores Escolares y Especiales de Caldas “COOTRAESCAL”, for this reason they decided to create a Quality Management System that will help them to organize the internal company processes. With the Quality Management System, the Cooperativa de Transportadores Escolares y Especiales de Caldas “COOTRAESCAL” has the possibility of having the necessary tools to measuring, controlling and getting better the quality indicators of fringe benefit of service, and in this way the company may achieve the objectives that come into question in his strategic planning

    Análisis estructural de sectores estratégicos : sector productos lácteos

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    Colombia cuenta con una ubicación geoestratégica que beneficia tanto la producción de productos agropecuarios como su distribución a varias regiones del mundo. El sector lechero colombiano se ha caracterizado por posicionarse cada vez mejor en mercados externos y por su producción, la cual se ha incrementado de manera significativa pasando de 3.917 millones de litros en 1990 a 6.500 millones de litros en 2010; en el año 2008 representó un 25% del producto interno bruto (PIB) pecuario y para este año un 10,2% del PIB agropecuario (Consejo Nacional de Política Económica y Social, 2010). Por esta razón se abordará un estudio analítico de este importante sector de la economía colombiana con el fin de señalar sus oportunidades, sus amenazas y su futuro en la economía de nuestro país para aportar elementos que permitan mejorar su competitividad. Es necesario hacer un monitoreo del entorno y establecer los aspectos que se deben mejorar. Para lograrlo, en este documento se aplica la metodología denominada Análisis Estructural de Sectores Estratégicos (AESE)
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